2020年（nián）2月初，新型冠（guàn）状病（bìng）毒疫情严重，每日（rì）新增病例数（shù）呈上升趋势，面对春（chūn）节后即将返（fǎn）工的社区居民（mín），各（gè）个社区工作人（rén）员防控工作（zuò）都十分紧（jǐn）张。贵宾厅和简界技术（shù）部（bù）房华（huá）因为目睹（dǔ）并了解（jiě）到其所在（zài）社区工作（zuò）人员的防疫工作：为了摸清社区（qū）居民的身体状况和（hé）感染（rǎn）风险（xiǎn），需（xū）要每天给（gěi）各（gè）户打电话询问调查表上（shàng）的一系列问题，打不通（tōng）电话的（de）还要上（shàng）门，且随着情况变化每天需要不断手动更新（xīn），无法保证全覆盖，摸排量大，社区人手不足，于（yú）是（shì）便萌发了设（shè）计一款微信小程序，可以帮助其解（jiě）决该（gāi）问（wèn）题，从而（ér）开启（qǐ）线上“战疫”。

电话（huà）询问调查（chá）表

     随后房经理与社区领导（dǎo）沟（gōu）通主动请（qǐng）缨（yīng）免（miǎn）费为社区开（kāi）发该小程序，让贵宾厅和简界也（yě）可以为当地防疫工作贡（gòng）献一点微薄之（zhī）力。对此，得到了铜盆（pén）湖社区党总支书记郑姣同志的支持（chí）与赞许。

     回到公司立刻叫上（shàng）技术（shù）部美工郭钊媛（yuán）远程为其提供（gòng）配合（hé），经过两天两夜紧张的开发、测试和完善工作，一款（kuǎn）包括了调查前台和管理查（chá）询数据（jù）后台（tái）的（de）小程序于2月8日早（zǎo）上赶在8点（diǎn）半工作人员上班之前顺利上线了。

     据了解，铜盆湖社区4427户居民，自从有了该款小程序后，当晚600多户得以“火速”填报，社区后台（tái）整理数（shù）据也（yě）方便了（le）很（hěn）多，各项信息一目了（le）然。发现其中（zhōng）显示有（yǒu）发热（rè）状况的居民，社（shè）区就能立马电话回访，督促（cù）居民去社区（qū）卫生服务中心进行筛查，到定点医院就诊。目前，该款小程序已在铜盆（pén）湖社区全面（miàn）推广使用，排查信息回收效率大大提升。 “这个小程序既安全又高效，截止目前已（yǐ）经（jīng）有2000多户居民填报，我们采用小程序（xù）填表（biǎo）、上门摸（mō）排、打电（diàn）话同时进行，确保（bǎo）社区居民全覆盖。”郑书记反馈说。